Заказал туалетную воду "INDIVIDUAI". Хорошее сочетание цены и качества. Во время заказа "глючил" Интернет и, почему-то, заказ прошёл два раза. Тут же позвонила оператор и уточнила, не ошибся ли я. Заказ пришел быстро. Всё отлично. Спасибо всем.
Администратор
Добрый день, Юрий! Благодарим Вас за отзыв и за оценку нашего сервиса! Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!
Кастрюля "Omelia Бл" Сантэкс 4 л Добрый день, обслуживание на высоте, столько усилий приложили чтоб доставить заказ. Такого уровня еще не встречала. Молодцы. Спасибо. Но вот сам товар по качеству огорчает. Приобрела кастрюли Сантэкс производство РБ. В одной из кастрюль внутри нарушение эмали, черный заусенец в 1мм, ктрй сразу и не увидишь, на ощупь чувствуется. Как будто стружка прилипла к эмали и если будешь готовить, то может отвалиться и это опасно. Возможно это не гладкая поверхность дна кастрюли. Готовить в этой кастрюле стремно.
Администратор
Добрый день! Сообщаем Вам, что в соответствии с информацией производителя посуда (а именно кастрюли Сантэкс) изготавливается согласно ГОСТ 24788-2018. Данный стандарт предписывает, что дефекты в виде незначительных посторонних включений и включений другого цвета (пятна эмали и пятна окалины) являются допустимыми. Таким образом, данный дефект не является браком и не препятствует использованию кастрюли. Благодарим Вас за отзыв, обратная связь от наших покупателей позволяет нам становиться лучше!
Сервис на высоте, работают очень оперативно. Душа ликует от вежливого персонала, готовность разрешать пожелания клиента. Товар соответствует фото. Качество постельного белья на высоте и безумно красивое))). Спасибо за скидочки и акции. Процветания Вам!
Администратор
Добрый день, Светлана! Спасибо за Ваш искренний отзыв и пожелания! Нам приятно радовать наших покупателей оригинальными и качественными товарами!
Персонал вежливый. Все объяснили, даже видео прислали, как снимать чашу с блендера Oasis ST-120B, что бы мыть. Упакован товар очень хорошо и в бумагу, и в пленку все в коробку, и еще раз в пленку. Приятно, что ответственно относятся к доставке. Кастрюля Сантэкс 1-2450112 белый 5л. Чисто белая расцветка без рисунка упрощает подбирать аксессуары и посуду для кухни, чтоб выглядело гармонично. Очень удобно, что крышка из стекла, можно наблюдать степень кипения и своевременно убавить огонь. Не заметила точки без эмали внутри 6 штук по 0,5 мм и снаружи одну точку 1 мм. Снаружи не принципиально, а вот внутри нарушение эмали меня огорчило. Такое ощущение, что Крышка не с этой кастрюли, ободок из нержавейки крышки ложится на ободок из нержавейки кастрюли, что не удобно, крышка может в любой момент съехать и упасть, в кастрюле есть выемка, куда в других брендах ложится крышка, что позволяет ей безопасно находиться. Вопрос: с крышками не доработка или эта крышка с другой кастрюли?
Администратор
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и сообщаем, что во всех кастрюлях Сантекс внешний ободок крышки кладется на уровне внешнего ободка кастрюли, а внутренний заходит в границы выемки кастрюли, что и предотвращает падение крышки.<br />
Касательно точек на эмали кастрюли информируем, что при необходимости соответствующий запрос будет направлен поставщику/производителю. Наш специалист дополнительно свяжется с Вами.
Выражаю признательность интернет-магазину - его политике работы, обслуживания - приятно, когда ожиданиям и пожеланиям помогают свершиться! Отдельная благодарность менеджеру, работавшему с заказом № 44555! Специалист принял личное и вовлеченное участие в организации своевременной и радующей доставки заказа!) Такое отношение очень располагает, вызывает благодарность и пожелания предложить отметить усердия и профессионализм указанного работника, интернет-магазину - работать продуктивно и дальше, и высококультурным и клиентоориентированным общением создавать торжественное, праздничное, радостное настроение покупателям - так, как сейчас и делается!)
Администратор
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за отзыв! Мы признательны Вам за обратную связь и отличную оценку работы нашего интернет-магазина и наших работников! Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!
-min660ea00dcc4f12.05563914_64x64.jpg)
