Большое спасибо команде интернет-магазина за оперативное решение моей проблемы по поводу пластикового чемодана к полученному мною одеяла. Желаю успехов в вашей работе!
Администратор
Уважаемая Людмила! Мы рады, что смогли решить вопрос, который возник при доставке товара. Спасибо за теплые слова, мы будем рады Вас видеть снова. Хорошего Вам дня и удачных покупок!
Заказ доставили даже ранее назначенного дня. Покупаю не первый раз в вашем магазине. И в очередной раз приобрела одеяло на подарок, но чемодан пластиковый в двух местах разорван. Буду думать, как закрыть эту проблему, хотя её у меня могло и не быть. Если б не на подарок приобретала, не было бы вопросов..
Администратор
Уважаемая Людмила! Мы хотим извиниться за любые несоответствия вашим ожиданиям. Ваше мнение имеет для нас важное значение, и мы обязуемся принять все необходимые меры, чтобы предоставить вам высококачественное обслуживание. В ближайшее время Ваш вопрос будет решен.
Неплохой интернет-магазин. Покупаю здесь уже не в первый раз. Заказы забираю в РИО. Нравится,что товары из ЦУМа можно заказать на пункт выдачи у дома. И хорошо, что на пункте можно отказаться от части заказа, если уже не нужен. Часто бывают хорошие акции. Только хотелось бы более расширенный ассортимент товаров. А так все отлично. Товар качественный, доставка быстрая.
Администратор
Уважаемый Никита! Мы рады, что вам нравится наш интернет-магазин и работа нашей команды. Очень приятно видеть, что вы отметили качество, быструю доставку и хорошие предложения на наш товар. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высокий уровень обслуживания и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. Большое спасибо за приятные слова в наш адрес.
Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам ЦУМ ДИСКОНТ. Спасибо вам большое за ваш слаженный труд, ответственный подход ко всем вопросам. Я заказывала интернет доставки,всё супер: отличная упаковка, обратная связь. А от продукции собственной марки ЦУМ я в восторге: посуда качественная и красивая, готовить в ней одно удовольствие; полотенца все с натуральным составом и стильным дизайном. Спасибо большое за большой ассортимент товаров и постоянные скидки, я влюбилась в Ваш магазин. Желаю Вам больших продаж, увеличения товарооборота, долгого процветания! С уважением Ваш постоянный покупатель.
Администратор
Уважаемая Ирина Николаевна. Коллектив discont.by выражает Вам огромную благодарность за теплые слова написанные в наш адрес, нам приятно читать, что Ваши ожидания были оправданны при покупки товаров с ТМ ЦУМ осн.1947, благодаря Вам мы становимся лучше. Мы желаем Вам всего самого хорошего и отличного весеннего настроения. Будем рады видеть Вас снова в числе наших постоянных покупателей.
Хочу сказать, что дважды заказывала тут утюги. Приходят все в царапинах, с потертостями и просто как б/ у . Нельзя такое продавать, а если на подарок люди выбирают- это просто стыдно. У меня утюг три года в активной эксплуатации. И такого нет. Или вы храните все без коробок, или сами используете на складе, не понятно. Но люди тратят время на поездку, портится настроение. Если есть нюансы, это нужно указывать. Никогда никому не советую брать здесь утюги. Если электроприбор включается в сеть и горит, это не значит, что его нужно покупать.
Администратор
Уважаемая Светлана! Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства и испорченное настроение, которые возникли в результате нашей работы. Мы ценим ваше обращение и обязуемся сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию.
Очень неприятно, когда присылают не тот товар. Заказала сковороду со съемной ручкой диаметром 22 см. Прислали 24 см. Девушка, которая выдавала заказ, ссылалась на штрих-код, что он, якобы соответствует 24м см. и я это и заказывала. Жаль, что магазин такого уровня допускает такие оплошности. Хотелось бы четкого исполнения заказа!!!! Очень жаль!!!! Я заказывала товар со скидкой, сковорода 22 см. была последняя и мне очень жаль, что я не получила то, что хотела!!!
Администратор
Уважаемая Елена! Мы хотим извиниться за любые несоответствия вашим ожиданиям, Ваше мнение имеет большое значение для нас. Мы полностью понимаем ваше разочарование, и хотим заверить вас, что мы принимаем все необходимые меры для исправления ситуации.
Зашла в магазин-пункт выдачи в ТЦ «Столица», была приятно удивлена оформлением и вниманием консультанта.Купила несколько махровых полотенец.Качество товара понравилось.Хотелось бы видеть больше актуальных новинок в самом пункте выдачи и увеличение ассортимента каталога.
Администратор
Уважаемая Елена! Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашем магазине. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. В ближайшее время наш пункт выдачи пополнится новинками, мы будем рады Вас видеть в числе наших покупателей.
Высказываю слова огромной благодарности ВСЕМ сотрудникам ЦУМ Дисконт - работникам склада, менеджерам, консультантам , руководству за вашу отлично налаженную работу , за высокий уровень обслуживания, качественные товары и прекрасный ассортимент, ценовую политику!!! Так держать! Всем Вам в Новом году крепкого здоровья, удачи в делах, душевного равновесия, мирного неба и всех земных благ! С уважением ваш постоянный клиент!
Администратор
Уважаемая Ольга! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо!
Благодарю за выполнение заказа. Все товары в целости и сохранности. Работнику пункта выдачи девушке- продавцу отдельная благодарность за упаковку товаров. Успехов вам.
Администратор
Уважаемый Виктор! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
-min660ea00dcc4f12.05563914_64x64.jpg)
