Высказываю слова огромной благодарности ВСЕМ сотрудникам ЦУМ Дисконт - работникам склада, менеджерам, консультантам , руководству за вашу отлично налаженную работу , за высокий уровень обслуживания, качественные товары и прекрасный ассортимент, ценовую политику!!! Так держать! Всем Вам в Новом году крепкого здоровья, удачи в делах, душевного равновесия, мирного неба и всех земных благ! С уважением ваш постоянный клиент!
Администратор
Уважаемая Ольга! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо!
Благодарю за выполнение заказа. Все товары в целости и сохранности. Работнику пункта выдачи девушке- продавцу отдельная благодарность за упаковку товаров. Успехов вам.
Администратор
Уважаемый Виктор! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
Добрый день, заказывала парфюм . Спасибо все оперативно : приняли заказ , упаковано на 100 баллов - позвонили все согласовали , да и еще переоформили заказ, когда скидка на парфюм появилась ))). Оригинал 100% . СПАСИБО)
Администратор
Уважаемая Татьяна! 8. Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим вас!
Прекрасный выбор качественных товаров, все четко и оперативно! Отдельная благодарность консультантам Наташе и Ирине в ТЦ "Столица" г.Минск, отлично ориентируются в ассортименте, всегда рады помочь! Процветания и благополучия, благодарных клиентов!
Администратор
Уважаемая Ольга! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим вас!
Из 6 раз что забирала товар в ГУМе г.Могилёва и только 2 раза продавец была на рабочем месте ... Написала замечание что на время обеда нет замены и приходится ждать 45 минут и что ?... А НИЧЕГО !!! Прихожу пункт выдачи пустой , позвонила по номеру оставленного телефона . Мне сообщили : Я на почте ,буду через 15 минут. Собралась очередь из 4-х человек , ждали минут 20 . Наведите уже порядок на пункте выдачи и если приходится ждать, поставьте стулья ! P.S. В ТЦ "Рио" такого бардака нет ! Пришёл получил , человек всегда на месте . Ездить далеко , а так бы порога не переступила в ПВ ГУМа... Извините , наболело...
Администратор
Уважаемая, Жанна. Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваше посещение пункта выдачи в ЦУМе г. Могилёва оставило у вас негативные впечатления. Мы обязательно учтем Ваше замечание о необходимости улучшения организации работы для повышения качества обслуживания. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент остался доволен, и ваша обратная связь поможет нам в этом. Надеемся на ваше понимание и благодарим за терпение.
Магазин хороший. Пункт выдачи "Некрасовский"очень атмосферный. Интернет _магазин оставляет желать лучшего в плане логистики. Доставлять товар из Могилёва в Минск _это надо постараться. Также цвет флакона духов не соответствует фото на сайте. На сайте чёрный, а в упаковке оказался _прозрачный. Для меня это было важно, так как хотелось получить духи раннего выпуска, а он _в чёрном флаконе.
Администратор
Уважаемая Ирина! Приносим извинения за неудобства, которые возникли в результате нашей работы. Мы ценим ваше обращение и обязуемся сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию.
Спасибо ВАМ - как всегда ВСЕ на ВЫСОТЕ , ВСЕ ОПЕРАТИВНО И ЧЕТКО, девочки перезвонят уточнят , сделают фото товара , пришлют , по доставке сориентируют !!!))) Скидки есть дополнительные, плюс дисконтная карта.. ))) Всех БЛАГ и ПРОЦВЕТАНИЯ,,,,)))))
Администратор
Уважаемая Татьяна! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим Вас!
Пришла забирать товар в ГУМ, в Могилёве , а там обед ... В самом ГУМе нет обеда, в пункте выдачи обед 45 минут . Человека на замену на 45 минут можно найти ? Пришлось дважды приходить , безобразие ! Возмущена !
Администратор
Уважаемая Zhanna!Благодарим вас за Ваш отзыв. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества наших услуг. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.